빅데이터의 등장은 비즈니스 영역에서 많은 변화를 불러일으키며 새로운 체계를 도입하는 계기가 되었다. 새로운 체계의 도입시에는 저항 및 기존 형태로 되돌아가는 관성이 존재하기 때문에 분석 가치를 극대하하고 내재화하는 안정적인 추진기로 접어들기 위해서는 분석 관련 교육 및 마인드 육성을 위한 적극적인 변화 관리가 필요하다.
기업에 맞는 적합한 분석 업무를 도출 및 수행
빅데이터 가치를 극대화하기 위해 분석 조직 및 인력에 대한 지속적인 교육과 훈련을 실시
→ 단순한 데이터 분석도구 기반의 교육이 아닌 분석역량 확보*강화에 초점
경영진들이 사실기반 의사결정[Data기반 의사결정]을 할 수 있는 문화 정착
지속적인 변화 관리를 계획하고 분석 역량 강화를 위한 체계적인 계획 및 시행
수행업무 수행자에 대한 분석기회 발굴, 구체화, 시나리오 작성법 등을 수행
분석 전문가 부족
쉐도우 IT
샤일로 조직
# 쉐도우 IT
개인 혹은 조직 단위로 회사에서 허용하지 않는 IT도구
# 샤일로[Silo] 조직
회사 안에서 다른 부서와 소통하지 않는 부서
준비기 | 도입기 | 안정추진기 |
+ 분석 중심문화가 미도입된 현재의 균형을 이루는 단계 + 만연한 불안감 존재 |
+많은 조직이 분석과제를 성공시키기 못하고 포기하는 단계 + 기존 형태로 돌아가려는 경합 |
+ 분석 활용이 일상화된 균형을 이루는 단계 +성공시 강한 탄성에 의해 변화 가속화 |
단순한 툴 교육이 아닌 분석역량을 확보하고 강화하는 것에 초점을 맞춰 진행되어야 한다.
분석적인 사고를 업무에 적용할 수 있도록 다양한 교육을 통해 조직구성원 모두에게 분석기반의 업무를 장착시키고 이를 통해 데이터를 바라보는 관점, 데이터 분석과 활용 등이 기업문화로 자연스럽게 확대되어야 한다.
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